Besitzer eines 2013er Nexus Tablet 7 und auch Besitzer eines Nexus 5 müssen aufpassen. Beim aufspielen des neuen Lollipop Update auf Android 5.0.2 kann es zu einem gravierenden System Bug kommen, der euer Tablet komplett außer Gefecht setzt.
Kein Support: Asus verweist an Google – Google hat noch keine Lösung
Dass Google schon seit einiger Zeit kleinere Probleme beim Update seiner Nexus Tablets hatte, ist nichts Neues. Ein Blick in Reddit verrät aber, dass sich diese in den letzten Tagen massiv häuften. Viele Nutzer aktivierten das Update gestern Abend und wachten dann heute mit einer bösen Überraschung auf: Das Tablet stürzte beim Bootvorgang aufgrund des Lollipop Update Bug ab und lies sich nicht mehr starten. Wer sich jetzt direkt an Asus wendet wird enttäuscht und betroffene Kunden werden von Asus an den Google Support verwiesen, da es sich um ein „Google-Exclusive-Modell“ handle, für das Google den Support bereitstelle. Google hingegen hält sich noch komplett bedeckt was das Problem angeht. Glück im Unglück hatten anscheinend all diejenigen, die ihr Tablet im vergangenen Jahr zur Reparatur einschickten. Im Zuge der Reparatur tauschte Asus meist das Logicboard aus, welches in dieser neuen Version den Lollipop Update Bug verhinderte.
Tipp: Update nicht installieren und automatische System-Updates deaktivieren
Unser Tipp: Verzichtet auf das Update, wenn ihr Besitzer eines Nexus 5 oder 7 seid. Deaktiviert automatische Updates in den Systemeinstellungen und wartet bis Google sich des Problems angenommen hat. Solltet ihr bereits vom Lollipop Update Bug betroffen sein und euer Nexus nicht mehr starten, können wir euch das Google Produktforum ans Herz legen. Sollte es eine Lösung geben, wird sie dort als erstes veröffentlicht. Außerdem wird Betroffenen empfohlen, ihrem Ärger im passenden Twitter Channel Luft zu machen, um so den Druck auf die Hersteller zu erhöhen, zeitnah eine Lösung zu liefern! Oder ihr nehmt es wie dieser User mit Humor und präsentiert euren Freunden euren neuen digitalen Bilderrahmen mit nur einem verfügbaren Screenshot als Bild…dem Google Logo;-)
