Update 20.10.2015: Ein erneuter Anruf bei Google heute, lieferte die Info, dass der Mitarbeiter von gestern Blödsinn erzählt habe und man nicht wisse, wann das Teil hier releast werde. O-Ton Google-Mitarbeiter „Das kann diese Woche sein, dass kann auch erst in vier Wochen sein. Wir wissen es nicht. Wer sich in die Warteliste einträgt, wird frühzeitig über den Vorbesteller-Termin informiert.“ Sie entschuldigen sich für die falschen Angaben und bedauern, dadurch für noch mehr „Release-Chaos“ gesorgt zu haben.
Wer wie ich diese Nacht darauf wartete, dass sich die Nexus 5X-Bestelloption im Play Store freischaltet, wurde eines Besseren belehrt. Und auch im Netz finden sich heute keinerlei neuen Infos zur Verfügbarkeit des Nexus 5X bei uns. Nach längere Recherche habe ich mich entschlossen mal Kontakt mit den Google-Mitarbeitern aufzunehmen.
Support macht Hoffnung auf heutige Bestelloption
Der ausgesprochen freundliche Mitarbeiter des Google-Supportes leitete meine Anfrage an die deutsche Fachabteilung weiter, hier die kurze aber aussagekräftige Antwort:
„Wir haben keine Infos zu einer Verzögerung, heute im Laufe des Tages sollte das Nexus 5X im Play Store bestellt werden können!“
Im nun folgenden kurzen Plausch erklärte der Googler, dass es gelegentlich zu Informations-Verzögerungen zwischen der US-Hauptstelle von Google und den weltweiten Branches kommen kann, in dem fall Deutschland. Das heißt, manchmal kommen da erst Infos, wenn in den USA „der Arbeitstag begonnen hat“. Der Mitarbeiter versprach aber, dass falls bis heute nach 23:59 Uhr keine Bestellung möglich sein sollte, Google umgehend Infos rausgeben würde, wann das Teil endlich verfügbar ist.
Tipp: Im Google Chrome Browser könnt Ihr die Extension Page Monitor installieren und werdet bei Veränderung der Play Store Seite mit einem lauten Alarm informiert.
